Условия обмена, возврата и предоставление гарантии: 

  1. Товар подлежит возврату и обмену в течении 14 дней с момента покупки, при условии, что товар не был в эксплуатации, не устанавливался на транспортное средство, не вскрывался и не разбирался, а также при хранении товарного внешнего вида детали и её упаковки.

  2. Покупатель не в праве отказаться от редкого, уникального товара надлежавшего качества, имеющего индивидуально определенные свойства.

  3. Для обмена и возврата товара необходимы: кассовый чек, товарный чек, подтверждающий факт покупки, а также паспорт покупателя. Возврат и обмен товара производиться с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00.

  4. Решение о возврате и обмене товара принимается в течении 10 дней с момента обращения.

  5. Для возврата необходимо заполнить заявление можно в офисе (бланк заявления скачать)

  6. Обязательство по гарантийному случаю аннулируются при наличии неисправностей, обусловленных:

     - Установкой изделия на транспортное средство, не предусмотренное техническими рекомендациями завода изготовителя детали;

     - Нарушение владельцем правил установки, эксплуатации, транспортировки и хранения изделия;

     - Нарушение владельцем сохранности пломб, ремонтом изделия, механическими повреждениями;

     - Попаданием внутрь изделия посторонних предметов и жидкостей, вызывающих его неисправность;

     - Действием непреодолимой силы (пожар, аварии, стихийные бедствия и т.п.).


    7. Гарантия на товар распространяется только при установке деталей в авторизованном СТО, имеющем
        сертификат на право проведения данного вида работ, с обязательным оформлением заказ-наряда с
        указанием всех выполненных работ и использованных материалов в отношении рекламационного товара, а
        также при наличии акта выполненных работ, заключение СТО в отношении рекламационного товара и
        документов подтверждающих факт оплаты.


   8. В рамках технологии интернет-эквайринга возврат денежных средств возможен исключительно по реквизитам банковской карты, с которой производилась оплата.