Условия обмена, возврата и предоставление гарантии:
- Товар подлежит возврату и обмену в течении 14 дней с момента покупки, при условии, что товар не был в эксплуатации, не устанавливался на транспортное средство, не вскрывался и не разбирался, а также при хранении товарного внешнего вида детали и её упаковки.
- Покупатель не в праве отказаться от редкого, уникального товара надлежавшего качества, имеющего индивидуально определенные свойства.
- Для обмена и возврата товара необходимы: кассовый чек, товарный чек, подтверждающий факт покупки, а также паспорт покупателя. Возврат и обмен товара производиться с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00.
- Решение о возврате и обмене товара принимается в течении 10 дней с момента обращения.
- Для возврата необходимо заполнить заявление можно в офисе (бланк заявления скачать)
- Обязательство по гарантийному случаю аннулируются при наличии неисправностей, обусловленных:
- Установкой изделия на транспортное средство, не предусмотренное техническими рекомендациями завода изготовителя детали;
- Нарушение владельцем правил установки, эксплуатации, транспортировки и хранения изделия;
- Нарушение владельцем сохранности пломб, ремонтом изделия, механическими повреждениями;
- Попаданием внутрь изделия посторонних предметов и жидкостей, вызывающих его неисправность;
- Действием непреодолимой силы (пожар, аварии, стихийные бедствия и т.п.).
7. Гарантия на товар распространяется только при установке деталей в авторизованном СТО, имеющем
сертификат на право проведения данного вида работ, с обязательным оформлением заказ-наряда с
указанием всех выполненных работ и использованных материалов в отношении рекламационного товара, а
также при наличии акта выполненных работ, заключение СТО в отношении рекламационного товара и
документов подтверждающих факт оплаты.
8. В рамках технологии интернет-эквайринга возврат денежных средств возможен исключительно по реквизитам банковской карты, с которой производилась оплата.